服務(wù)理念:
對每一件產(chǎn)品負責,滿(mǎn)足客戶(hù)隱性核心需求
服務(wù)承諾:
設有專(zhuān)門(mén)的400服務(wù)電話(huà),客戶(hù)可隨時(shí)啟動(dòng)我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),24小時(shí)提供服務(wù)支持。
定期對客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)人回訪(fǎng),及時(shí)了解客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在保證期內,三環(huán)復材對由于產(chǎn)品質(zhì)量所引起的故障,在項目單位通知后48小時(shí)到達項目現場(chǎng),進(jìn)行故障分析,如軸承本身質(zhì)量問(wèn)題,修理修復,或無(wú)償更換。